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サービスポリシー

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ポスコのサービスポリシー

皆さまに喜んでいただけるサービスを

お客さまのよりよい未来に向けてより使いやすいシステムとサービスの向上を目指します

時代に合わせた柔軟な対応力

消費税率等の変更にもきめ細やかなサポートで即時対応させていただきます。
めまぐるしく変わっていく時代に柔軟に対応するため、
安全対策のためのセキュリティ支援サービスも導入するなど
ポスコでは、常に最新のソフトウェアカスタマイズをご提案しております。
また保守サービスにも力を入れ、毎日快適にご利用いただくため、
充実のオンラインサポートを導入し、ソフトウェアのております。

お客さま第一。無駄のない提案力

お手持ちの機器を最大限に活かすハード構成をご提示いたします。
ポスコは、多くのお客さまと共に、導入させていただいた実績は10,000点以上。
小売業の経営のノウハウなどをこれまでの経験と実績から全面的にコンサルティングします。
様々な業態に最適なソフトウェアカスタマイズやシステム連携などのご提案はもちろん、
システムを超えて経営的な視点から業務改革のノウハウをご提供し
共にお客さまの明るい未来を築きます。

POSレジのプロならではのプラスαのご提案

運用やご要望に応えながら、ひと味そえたシステムのご提案させていただきます。
標準的なシステムで対応できない業務がある場合は、十分な打ち合わせを基に
今お使いのシステムにシステムを連携するなど、独自のシステムを構築させていただき、
お客さまが満足してお使いいただけるシステムをご提供します。

カスタマイズを可能にする技術力

業務や環境に合わせた最適なカスタマイズをさせていただきます。
同業のお客さまなら同じシステムでいいわけではありません。
店舗または会社、業務ごとにソフトウェアをそれぞれに合わせ、多少変更する必要があります。
ポスコは、長年培ってきた知識と経験で、お客さまに最適なソフトウェアのカスタマイズを行い、
常に満足いただけるシステムづくりに努力しています。

データを共有できるクラウドシステム

Webシステムや基幹システムとの連携を可能にする、優れた拡張性
iPadなどのタブレット端末やスマートフォンの手のひらPOSなら、
クラウドシステムにより、離れた場所でもリアルタイムの売上・在庫確認が可能です。
基本のレジ機能から売上分析・顧客管理・在庫管理など、
お店に役立つ機能がたくさん詰まっています。
高性能なのに、シンプルで簡単でありながら業務効率化が図れ、
あなたのよりよいお店づくりをサポートします。

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