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サービスポリシー

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ポスコのサービスポリシー

皆さまに喜んでいただけるサービスを

お客さまのよりよい未来に向けて、
より使いやすいシステムとサービスの向上を目指します

時代に合わせた柔軟な対応力

消費税率等の変更にもきめ細やかなサポートで即時対応させていただきます。
めまぐるしく変わっていく時代に柔軟に対応するため、
安全対策のためのセキュリティ支援サービスも導入するなど
ポスコでは、常に最新のソフトウェアカスタマイズをご提案しております。
また保守サービスにも力を入れ、毎日快適にご利用いただくため、
充実のオンラインサポートを導入し、迅速なデータ修復など
安心してシステムをご使用いただけるようご対応しております。

お客さま第一。無駄のない提案力

お手持ちの機器を最大限に活かすハード構成をご提示いたします。
ポスコは、多くのお客さまと共に、導入させていただいた実績は
ハードウェア・ソフトウェア含みトータル10,000点以上。
流通小売業の、近年では医療業界の経営のノウハウなどをこれまでの経験と実績から
全面的にコンサルティングします。さまざまな業態に最適なソフトウェアカスタマイズや
システム連携などのご提案をはじめ、システムを超えて経営的な視点から
業務改革のノウハウをご提供し共にお客さまの明るい未来を築きます。

POSレジのプロならではの
プラスαのご提案

運用やご要望に応えながら、ひと味そえた総合的ソリューションのご提案をさせていただきます。
標準のシステムで対応できない業務がある場合は、十分な打ち合わせを基に
今お使いのシステムに外部のシステムを連携するなど、貴社独自のシステムを構築させていただき、
お客さまが満足してお使いいただけるシステムをご提供します。

カスタマイズを可能にする技術力

業務や環境に合わせた最適なカスタマイズをさせていただきます。
他社POSシステムからのリプレースも移行方針に柔軟に対応します。
同業のお客さまなら同じシステムでよいわけではありません。
店舗または会社・組織は、業務ごとにソフトウェアをそれぞれに合わせ、
多少なりとも変更する必要があります。
ポスコは、長年培ってきた知識と経験で、お客さまに最適なソフトウェアのカスタマイズを行い、
常に満足いただけるシステムづくりに想いを込めています。

データを共有できるクラウドシステム

Webシステムや基幹システムとの連携を可能にする、優れた拡張性
iPadなどのタブレット端末やスマートフォンのPOSレジであれば、
クラウドシステムにより、離れた場所でもリアルタイムの売上・在庫確認が可能です。
基本のレジ機能から売上分析・顧客管理・在庫管理など、
役立つ機能が豊富に備わっています。
高性能でありながら、シンプルで、操作性の高さもある。業務効率の向上を図ることが可能となります。
あなたのよりよいお店・病院・診療所づくりをサポートします。

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