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2020.06.04(ヨシモト

【POSCOケーススタディ】リプレース(システムの入替)のポイント、「運用を大きく変更しない」をお手伝い 外部システムからPOSCOサービスへ 

 

ポスコの吉元です。

POSレジやPOSシステムというのは、一体型レジや
PCを利用したPOSレジの場合、利用年数の平均は
概ね6年位と言われているようです。

 

例えば、先日愛媛にあるカジュアル衣料のお店が
POSシステムの刷新を行いました。平均よりも長く
使用していたPOSシステムの老朽化に加え、既存の
POSシステムを構築したシステム会社が小売業向け
のPOS事業を行わなくなるということで、POSCO
に声を掛けていただいたのです。

 

既存システムがある場合(ほとんどの場合あります
が)、旧システムからのマスタやデータの移行を
行うことにより、システムを入れ替えても、変わり
なく運用していただけるようになります。

この事例では、顧客マスタを移行することで、リプレ
ース後もスムーズに運用できるよう対応させていた
だきました。外部システムからの移行の際は、
現況をヒアリングし(調査し)、新しいサービス
の提案をしております。

 

 

お打合せ中は、物理的な距離というのはあまり感じな
かったのですが、実際に同店まで訪問し、ここ九州
宮崎と四国は近いようで改めて遠いと感じました。
自動車を運転して、フェリーに揺られ、現場まで
8時間。1泊2日の短い滞在でした。

新型コロナウイルスをめぐる状況も少し緩やかになっ
た環境で、数か月後には高知を訪問することになると
思います。新しいお客さまとのお打合せやサービス
利用開始のため納入に伺うことになるでしょう。
これを機に、四国のお客さまとのお付き合いも深く
より多くしていきたいと考えています。

 

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