カスタマーディスプレイとは、顧客向けに情報を表示するための小型モニターを指す。レジや販売端末に設置され、購入する商品の情報や価格、合計金額、釣り銭金額など、会計時に顧客にとって必要な情報を表示できる。レジ用途に限らず銀行窓口の順番表示などもカスタマーディスプレイに含まれる。
POSレジと併用することで、決済に関わるコミュニケーションをスムーズにできる以外に、取引の透明性を高める効果もある。例えば、スキャンされた商品の名前や価格がリアルタイムで表示されることで、誤った商品や価格が入力されていないかを顧客自身が確認できる。近年はタッチスクリーンを備える製品が増えており、顧客が直接操作して決済方法やサービス内容を選択することも可能。POSレジは単なる決済ツールから、顧客とのコミュニケーションツールへと変化しているといえる。
ポスコの提供するPOSレジも、外部ディスプレイやタブレット端末によるカスタマーディスプレイを実現可能である点がメリットといえる。