導入事例

導入後のメリットやシステムの良かったポイント

• ポイント01
  会計処理のスピードアップ
• ポイント02
  スタッフの負担軽減
• ポイント03
  患者さんの満足度

• システム導入の背景

  クリニックを開業するにあたり、業務の効率化とスタッフの負担軽減を最優先に考えました。特に会計業務は、正確性とスピードが求められるため、開業当初からシステム化しておくことで、スムーズな運営を実現したいと考えました。
  
  手作業の会計処理では、計算ミスのリスクや締め作業の負担が大きく、スタッフにとって大きな負担となります。そこで、自動計算・集計機能を備えた会計システムを導入し、開業時から円滑な運営ができる環境を整えました。

• 選定の理由

  システム選定の際に最も重視したのは、締め作業の簡便化でした。開業後は日々の業務が忙しくなることが予想されるため、できるだけシンプルな操作で会計処理が完了することが重要だったのです。
  
  また、会計業務はクリニックの運営において欠かせない業務ですが、その分人的ミスが起こりやすい部分でもあります。例えば、手作業でレジを締める際に計算ミスが発生すると、修正に時間がかかり、スタッフの負担が増えてしまいます。そこで、レジ業務を自動化できるシステムを選ぶことで、ミスを防ぎつつ、スタッフが安心して業務を進められる環境を整えようと考えました。
  
  さらに、新しく入るスタッフでもすぐに使いこなせるよう、直感的に操作できるシステムであることも重要でした。複雑なシステムでは、スタッフが慣れるまで時間がかかってしまい、日々の業務に影響が出てしまいます。その点、このシステムはシンプルで分かりやすい操作性があり、誰でもスムーズに業務を進められるという点も魅力でした。

• 導入効果

  導入後、会計処理がスムーズに進むことで、患者さんをお待たせすることなく精算できる環境が整いました。開業当初からスムーズな会計フローを確立できたことで、スタッフが余裕をもって業務に取り組めるようになり、患者さんへの対応もより丁寧に行えています。患者さんと接する時間を長く持つことができ、患者さんの満足度にもつながっています。